Notre mission


Maintenir et devenir le meilleur partenaire de nos revendeurs avec des outils innovants, des produits d'exception et un service incomparable.

Une mission construite sur l’excellence

Notre mission est de devenir et de rester le meilleur partenaire possible pour nos revendeurs.
Pour y arriver, nous mettons en œuvre une approche basée sur trois piliers fondamentaux :

Des produits d’exception

Nous développons et distribuons des solutions compatibles de haute qualité, testées selon les normes les plus strictes. Nos produits sont reconnus pour leur performance, leur durabilité et leur respect des normes environnementales. Cette exigence de qualité est présente dans toutes nos gammes, qu’il s’agisse de cartouches, de rubans, de pièces détachées ou d’accessoires ergonomiques.

Des outils innovants

Nous offrons à nos partenaires des outils de gestion et des solutions technologiques qui leur permettent de gagner du temps, de simplifier leurs opérations et d’augmenter leur efficacité. Des programmes comme GO MPS illustrent parfaitement cette volonté d’innover pour faciliter la gestion des imprimantes et des consommables en entreprise.

Un service incomparable

La relation humaine est au cœur de notre mission. Notre service client est structuré pour offrir une expérience fluide, proactive et rassurante. Que ce soit pour un suivi de commande, une assistance technique ou un retour de marchandise, notre équipe est toujours là pour accompagner nos partenaires.

Notre vision


Dominer notre secteur d’activité et doubler notre chiffre d'affaires d'ici 3 ans grâce à une croissance organique soutenue, une culture d'innovation et des acquisitions stratégiques ciblées.

Nos Valeurs


Engagement

Responsabilité

Travail d’équipe

Intégrité

Respect

Ces cinq valeurs fondamentales sont au cœur de notre culture d’entreprise. L’engagement reflète notre détermination à aller au-delà des attentes de nos clients, en leur offrant des produits et des services à la hauteur de leurs ambitions. La responsabilité nous pousse à agir avec conscience, tant envers nos partenaires qu’envers l’environnement, en adoptant des pratiques durables et transparentes. Le travail d’équipe est essentiel à notre réussite : c’est en unissant nos forces, en interne comme avec nos clients, que nous atteignons l’excellence. L’intégrité est notre boussole : nous agissons toujours avec honnêteté, fiabilité et clarté. Enfin, le respect est la base de toutes nos interactions, qu’il s’agisse de nos collaborateurs, de nos partenaires ou de nos engagements sociaux. Ensemble, ces valeurs forment le socle de notre identité et orientent chacune de nos décisions.

Des valeurs qui nous guident

Chez Nu-Tone&CO, nos valeurs ne sont pas que des mots : elles sont vécues chaque jour. Elles inspirent nos décisions, renforcent nos relations et donnent un sens à tout ce que nous faisons.

Elles sont le fil conducteur d’une croissance performante, durable et profondément humaine.

Une croissance alignée avec nos partenaires

Notre vision est aussi une invitation à la collaboration. Nous ne grandissons pas seuls. Nous évoluons avec nos partenaires, en écoutant leurs besoins, en répondant à leurs défis et en célébrant leurs réussites. Chaque revendeur que nous accompagnons fait partie intégrante de notre succès collectif.

Nos différents programmes (partenaires, recyclage, services personnalisés) sont pensés pour créer un véritable écosystème collaboratif, dans lequel chaque acteur trouve sa place et bénéficie des avantages d’une structure solide et orientée vers l’avenir.

Des valeurs ancrées dans notre mission

Notre mission ne serait rien sans les valeurs qui nous portent. À travers chaque produit que nous livrons, chaque appel que nous répondons, chaque relation que nous bâtissons, nous agissons avec intégrité, respect, rigueur et responsabilité. Ces valeurs sont détaillées dans une page dédiée, mais elles sont présentes dans tous les aspects de notre mission et de notre vision.

Une ambition écologique

Nous ne pouvons pas parler d’avenir sans parler d’environnement. Chez Nu-Tone&CO, la durabilité fait partie intégrante de notre vision.
Nous avons mis en place des initiatives concrètes pour réduire notre empreinte carbone :

  • Programme de récupération de cartouches
  • Recyclage de matériaux chaque semaine (papier, carton, métal)
  • Réduction de l’emballage
  • Utilisation d’énergie durable dans nos bureaux
  • Encouragement de la documentation numérique

Notre promesse est claire : continuer à innover tout en respectant la planète.
Nous croyons qu’il est possible de concilier performance économique et responsabilité écologique, et nous en faisons la démonstration au quotidien.

Une vision tournée vers l’humain

Enfin, notre mission et notre vision sont profondément humaines.
Derrière chaque commande, chaque partenariat, chaque projet, il y a des personnes. Des équipes engagées, des entrepreneurs passionnés, des clients exigeants, des collaborateurs inspirés. Et ce sont eux qui donnent un sens à notre travail.

C’est pourquoi nous accordons une importance primordiale à l’écoute, à l’adaptabilité et à la bienveillance. Parce qu’une entreprise performante, c’est d’abord une entreprise qui comprend ses clients et qui sait s’adapter à leurs besoins réels.

Bâtir ensemble un futur intelligent

Chez Nu-Tone&CO, nous ne vendons pas simplement des cartouches ou des fournitures de bureau.

Nous contribuons à bâtir un écosystème plus intelligent, plus durable, plus humain.

Notre mission est de permettre à chacun de nos partenaires de croître, de se démarquer et de prospérer.
Notre vision est d’élever les standards de l’industrie, un produit, un service, une relation à la fois.

Et c’est ensemble, avec nos partenaires, que nous continuerons à écrire cette histoire.