Vérifiez le numéro de modèle
Certaines imprimantes HP se terminant par la lettre « e » peuvent être associées aux exigences HP+.
Information HP+ et Instant Ink
Soyez conscient de ce que vous achetez.Protégez vos choix de cartouches.
Le réapprovisionnement automatique peut sembler pratique, mais certaines configurations HP+ peuvent limiter votre capacité à utiliser des cartouches compatibles.
Comprendre la différence entre les imprimantes HP+, les abonnements Instant Ink et les imprimantes HP standards peut vous aider à faire un choix plus éclairé.
Comprenez la différence
HP+ et Instant Ink ne sont pas exactement la même chose et peuvent avoir des implications différentes.
Vérifiez avant d’acheter
Connaître le modèle de l’imprimante et les conditions du programme peut vous aider à préserver vos options de fournitures.
Comprendre HP+
Le réapprovisionnement automatique peut être pratique, mais le modèle d’imprimante est important.
Lorsque vous achetez une imprimante dont le modèle se termine par la lettre « e », comme une OfficeJet 8010e, l’appareil peut être associé à des fonctions et exigences HP+ qui peuvent limiter l’utilisation de certaines cartouches compatibles.
Les clients qui souhaitent conserver la possibilité d’acheter des cartouches alternatives devraient donc vérifier le modèle de l’imprimante et les conditions HP+ avant de finaliser leur achat.
Important : Votre page originale indique que cette situation est irrévocable pour les modèles « e » concernés et qu’il peut être nécessaire de changer d’imprimante pour pouvoir utiliser de nouveau des produits compatibles.
La bonne nouvelle
L’annulation d’Instant Ink peut redonner davantage de flexibilité sur certaines imprimantes admissibles qui ne se terminent pas par « e ».
Si vous vous êtes déjà inscrit à HP+ ou Instant Ink, mais que votre imprimante ne se termine pas par la lettre « e », votre contenu original indique que l’annulation de l’abonnement peut vous permettre de recommencer à acheter des cartouches alternatives.
Déjà inscrit à Instant Ink?
Consultez la procédure ci-dessous pour annuler votre abonnement sur une imprimante admissible et vérifiez les conditions qui s’appliquent à votre modèle et à votre compte.
Comment se désabonner
Procédure pour se désabonner de HP Instant Ink.
Suivez les étapes ci-dessous selon la procédure présentée dans votre page originale.
1
Connectez-vous à votre compte HP Instant Ink
Allez sur hpinstantink.com/signin, connectez-vous à votre compte et sélectionnez le modèle d’imprimante pour lequel vous souhaitez annuler l’abonnement.
2
Choisissez « Changer de plan »
Ouvrez les paramètres d’abonnement de l’imprimante sélectionnée et cliquez sur « Changer de plan ».
3
Annulez l’abonnement
Cliquez sur « Annuler mon abonnement » et suivez les instructions affichées dans votre compte HP.
HP+ et cartouches compatibles
Ce que les clients devraient comprendre avant de choisir une imprimante ou un abonnement.
Le nom du modèle, les programmes d’abonnement et les politiques de micrologiciel peuvent tous influencer les options de cartouches offertes à l’utilisateur.
Imprimantes HP se terminant par « e »
Votre contenu original présente les modèles se terminant par « e » comme un élément important à vérifier pour les utilisateurs qui souhaitent conserver l’accès aux cartouches compatibles.
Abonnement HP Instant Ink
Instant Ink est un abonnement de réapprovisionnement automatique. Sur certaines imprimantes admissibles qui ne se terminent pas par « e », annuler l’abonnement peut offrir davantage de flexibilité pour l’achat de cartouches.
Options de cartouches compatibles
Les clients qui préfèrent les cartouches alternatives devraient vérifier le modèle de l’imprimante et les conditions du programme avant l’achat ou l’inscription.
Assistance technique
Si vous ne savez pas si votre imprimante ou votre abonnement peut être modifié, communiquez avec le soutien avant de changer votre compte ou de remplacer votre équipement.
Questions fréquentes
Questions sur HP+, Instant Ink et les cartouches compatibles.
Que signifie la lettre « e » sur certains modèles d’imprimantes HP?
Votre page originale présente les modèles se terminant par « e » comme l’indicateur principal à vérifier lorsqu’on considère HP+ et les restrictions liées aux cartouches compatibles.
HP+ est-il la même chose qu’Instant Ink?
Non. Ce sont deux programmes HP liés, mais ils ne sont pas identiques. Le modèle d’imprimante et les conditions d’inscription sont importants.
Puis-je annuler Instant Ink?
Votre page originale fournit une procédure d’annulation pour les utilisateurs dont l’imprimante admissible ne se termine pas par « e ».
Que faire si j’ai besoin d’aide?
Communiquez avec le soutien avant de modifier votre compte ou la configuration de votre imprimante si vous n’êtes pas certain de la procédure applicable.
Des questions sur HP+, Instant Ink ou les options de cartouches compatibles?
Contactez-nous si vous avez besoin d’aide pour comprendre votre modèle d’imprimante, votre abonnement ou la procédure de désabonnement.